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年前用了快6年的主機出現主機板掛掉的狀況* N, i8 A% I' P; w' K3 B
該主機板是保固3年6 \3 J% ]; r9 T7 I/ d! T ! B. F$ g* F8 c& f" ] 當時在即將滿3年的保固前約一周既出現掛掉的問題送修! M0 F* Q8 @( R8 _: Z0 G 還好有電腦公司的朋友代處理 - c' Q/ s9 ~! r1 e ^" u5 F1 i花了300元把主機板送修(自己寄送的話只需掛號費80元) 0 {9 U- }; ^; i! g. m' Q . e7 r2 }9 [; Y: v2 S直到年前即將滿第二個三年時6 N- Z9 ^2 X5 x) f- i; G 這塊主機板又出狀況了 7 \+ ~; `1 S9 {; S& r# k依自己平時組裝電腦的經驗及測試後; J0 @. N D1 B o3 D& H 確定主機板又掛了 - O) @1 c$ x3 N( J且問題比第一次還嚴重 ( I- k' D4 H$ G7 _- d , H# T( @3 [: }0 F; k+ P" g K經過一個多月的硬撐及思考 5 H6 \5 ~2 ^- \0 }# k2 j2 {決定不再送修了 . k/ W5 `$ q5 m+ |* U' o% ]8 H7 [" G/ f 因為已經無保固 & c- c) P: F1 Q w+ `% K6 l3 W修起來的費用比買一塊二手正常品還不划算 9 L" _+ v1 Q/ A4 a4 j. d, {) z6 v0 K, y: v0 B- P, L/ @! `% z 約一個月後 9 C* }6 a3 l. `新主機已經備料完成 8 T0 o) H' } J/ Y( |同時也組裝完畢正式上工 $ d1 A* F/ n+ Z! d& l& p # s0 e$ F) D% }5 ?8 Q: R擺一旁的舊主機一直有點礙眼) Z- E# X& J9 d0 K% R. ^) c- R 於是除了主機板跟CPU外 & Q# d# r0 i7 r+ M其他硬體通通拆下來. B. `/ T4 T8 X! r% q ; X5 F6 S0 X" ^但只有Power跟舊硬碟及內建式的多合一讀卡機可移至新主機上繼續使用7 d. h# H3 i$ k 光碟機則因為是IDE介面 7 n/ g h) [ j' Q; d2 z+ U須另外購買SATA轉接卡才能裝到新主機上使用(新主機已經沒有IDE介面) 1 g; P& }0 n+ I- S# w0 g0 K- y" c $ b" @5 b' _8 k顯卡已經換新...用不到(丟網拍)8 N( }9 E) F6 }- f" G# n 記憶體規格不相容...一樣用不到(丟網拍) ' g3 W8 Q2 y0 ~! y# H4 u4 t2 V & N0 v# q. I: a4 N! n6 t# e以上可用的東西中# g N. ~* S/ M" L, ? Power是最後裝到新主機上' K# A; F2 h5 v1 b& J & \* W. o# U1 r# ` 在裝上去的第一次開機約5~10分鐘左右既出現自動關機後再重開機的狀況4 W( q' `. \2 ~+ |, t7 l9 G3 a( ? 同樣的動作持續了3次後.........就拆下來裝回原來那顆 : v7 e7 \: Z& @/ i0 c6 ] c 7 u( g. f K6 x' E" s, `4 g平時Power會出現這問題; v( m' `% i' s9 M. _6 d; a' L8 C" O, N 除了本身有問題外 / H0 e, E; A# M9 {6 I2 k9 @5 V也有可能是周邊硬體的問題或是作業系統其相關驅動程式有問題(軟硬體相沖)6 h) x6 n% ]2 I) r8 c. N 7 |/ a/ I: L, d6 i( H& k但因為主機所有東西都是新的/ `$ g6 F, U1 D5 M6 z* o7 ]9 C2 x 且原Power使用下並沒問題(原Power只有350W)/ R' k5 Q' w( ~& o 當下清楚判斷舊Power有問題(供電不穩) , V% C; r; B* o# h7 e : E$ w0 m9 }8 j* f裝回原Power後& W. }1 y( j T" j! D& T 正準備將舊Power擺一旁時發現............終身保固!!!!!!!!!!! 8 ~1 k+ L5 h0 H4 `我居然忘了當初買的Power是終身保固的!!!!!!!! 6 u# ~; \6 U0 N6 Y7 ^ 6 v3 @9 B& i% d# D8 U# ], w& `% T! f" v$ W* W0 I8 O9 g7 I E 仔細看標籤上的說明; D% f7 `: `/ l: W9 z/ k4 C 2年以上自費300元維修費換良品 , {/ L* W% E- l0 `5 `, O+ F! e9 X ![]() $ G, o6 j4 c5 N7 W. I! h, b) v5 f當下當然趕緊上線至該公司網站尋找聯絡相關事宜' {3 R8 Y" ?5 c+ D; w 之後再依回訊資料將Power及300元費用寄至指定門市8 g! z% h8 I. D# J' c0 A s / j2 \ d. M- T7 l- { T$ Y8 ~! N/ H- w! X0 y: D1 C8 A 東西寄過去後的第3天... 5 w' g5 D' ~7 q: r% A" ?: F; j馬上收到處理好的Power% L/ y( [1 H9 o \ ![]() & Z! B* |3 T2 D- }6 _4 F $ Z3 w2 `' W7 [3 y6 H; o原本以為速度那麼快6 s9 z! {6 y) u6 f 可能就是拿前人送修的替換給我0 l6 _) q$ h7 F! { J 但....並不是 8 Q& z5 M* ~5 C" I% B5 H- b3 `) {9 s/ G; [' t 仔細看寄回來的東西 4 B# L9 @" D, j風扇是新的!!!!+ N" y1 p' U) a$ m5 W ![]() & v' d1 j+ G1 V8 P7 Q' H$ P0 N$ D: J `( u6 a2 F* s( b) d$ y : [: S' i# u. z) u/ u5 y$ C線組也是新的!!!! : _9 _7 O# E& K' R ![]() ; m. ^( }- f+ `& i$ Y) \+ s; N8 f# d/ [- g 原購買店家的保固貼紙撕掉改換上他們公司自己的保固貼紙 # S$ }! f, [1 r1 `同時加註保固3個月!!!!6 w: L0 T5 C. Z. Q9 S! g ![]() ; o H' O3 L" q& O9 [( z 1 _% A/ u: E6 b, G- ?6 L 4 | @% W) d9 Q3 W) _: N當下起了疑心% ^+ i. T9 f/ C: A: z 便拿起手電筒往外殼裡面照. U4 z$ w; @* A/ E2 f. o& Y! g6 D; y; B. U 發現裡面的模組也是新的!!!!! , v( V0 g' n9 o; E @2 z K& A) x& g5 c: k1 {% A2 q 看來看去就只有外殼是我原本的% E3 s" a6 c; j4 C7 J6 \ 因為刮痕跟其他地方的貼紙還有我寄送前特別做的記號都還在% ^$ Q5 N {! Q/ z& U + L; k0 L% }; E3 l* S% q, o5 D * i* o1 C7 G$ K; i7 m9 Y: G3 c$ F/ t 看來這300元(外加自己寄過去的費用)花的滿值得的(若再中200萬....我請大家喝白開水~~~)8 e" S x8 m7 e* u; O, T ![]() ' o* b& |* N6 ?4 \) s% u ' @/ }' h9 n9 J以上.... " B( c2 K" u- L m第一次使用3C產品的終身保固權利 5 x, e7 ^0 x! I g5 i4 L' [ e: B5 ~也是第一次負擔部份小小的費用享受終身保固的服務 ( M# i; j. a7 H: T5 q/ U. S2 w1 g: B3 J* O 目前換修回來的Power在4H前裝到新主機上使用4 \4 r4 X2 A( D0 _( D 現在上線打這篇文章就是這顆Power提供電源讓主機用的 8 a& D7 r, ~. t) @% A2 [5 n, j9 }9 m# z; i9 L d 從裝上去到現在..... : W5 C+ q2 m2 ]: F; y一切正常 9 ?+ x7 p# M8 z" |1 B還沒出現送修前的狀況或其他異狀6 y- L- i" l r) S5 ?4 V: e; @ H + D# {5 U2 B9 l. d0 b2 {3 R3 e# A) e1 T接下來就是正式服役的階段 5 [, N. s% s) @- d4 H9 c6 E- g4 C希望有問題的話! r% Z* I4 }; b* C 最好是在3個月內有問題 ) x c) J( i! q; {% _2 \' ~& B這樣就不用再花300元換修第二次了 8 |& B& _- K8 {# a/ X7 j2 M' D! w5 n' H2 N! O - u, J$ @1 D' t7 G2 G5 f z各位手邊的3C產品若有終身保固 & u5 A$ |' p, c" e' Z% E, ~: N同時也出現故障問題的 $ u+ J {- |7 z0 G. V% S5 Y) }; b若覺得花點小維護費是值得的. E- V/ }* g) G# z5 C 3 k1 t$ ~# U7 D0 A 那就快去享受終身保固的服務吧 |
人要有三心「愛心、細心、耐心」
朋友要多三心「真心、談心、良心」 |
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保固雖然重要
) B" a( g) b' Z6 c但出保固時不囉嗦才更優~~ / z$ S/ _7 m& J; s. Z5 j5 B5 ~ 6 n3 ^; M4 A4 V* [. s# z* o以這顆POWER出保固的流程來說 ! K2 E# Y5 m: Z1 y真的沒第二句話 Y, A1 ~' f& ]# ^6 {& I+ ] 完全不囉嗦 5 o% q, A$ N$ l3 k9 C9 E6 d. K處理速度又快5 a0 M* p/ Y- B( D 3 A) K+ A* W" x% D" I+ A; f記得前兩年朋友請我組裝的電腦出現問題+ w* Z" d! U" a% ?; ?+ Z b' u 我去查的結果是記憶體有問題(抓不到) 7 H+ h7 K6 N- w- s4 n# v# K5 p/ N* Q4 s9 v$ F$ D 當時挑的是創見終身保固的/ Q! q: ~: ]# X# |; _. W8 E$ p 確定記憶體有問題後 , c* E1 y: ]* a. r趁主機還可短暫使用的情況下趕緊上網找客服電話 2 x+ W2 f" L/ P; ]; G然後請我朋友隔天白天找時間跟客服連絡送修事宜( X8 k* ], Q' u/ h% X) i * Y7 r- K4 W) r" X之後...9 Y5 ^0 i& ]4 B |) X S 我朋友就按客服提供的資料! L$ Q& v: @. N; v 自己掛號寄過去(只花30元) + T% o3 J4 J% q1 j7 Z: b" Y C好像也是第3天就收到回寄回來的新記憶體7 i+ l" i3 b' _: I5 i- {4 p/ o: l 過程也是一樣不囉嗦8 H- q# a% Q( c- o7 D% \% {: ~# L; [ 6 I+ O2 k- Y/ J0 x 現在那台主機還在服役中, H# F* g/ ]% O( e* Y3 K 比我剛罷工那台還早2~3年組裝 / y8 U* I6 O1 F9 m7 c/ [但我的已經掛了~~ |
人要有三心「愛心、細心、耐心」
朋友要多三心「真心、談心、良心」 |
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Oringinal 1.6 MT
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